Cam kết bảo mật

THU THẬP DỮ LIỆU (COOKIES)

Khi khách hàng truy cập vào website của Everzen Retreat, địa chỉ IP của mỗi khách hàng sẽ được tự động lưu lại cùng với tên miền. Đồng thời, Everzen Retreat sử dụng các công cụ thu thập dữ liệu tự động như Cookies. Điều này có nghĩa là một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà máy chủ của website gửi đến trình duyệt của khách hàng khi người dùng truy cập website.

Everzen Retreat cũng có thể kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của khách hàng cùng với các thông tin khác mà khách hàng cung cấp (chẳng hạn như email, thông tin đăng ký dịch vụ, phản hồi, yêu cầu tư vấn, hoặc khi tham gia khảo sát).

Việc khách hàng gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này của Everzen Retreat.

EVERZEN RETREAT LÀM GÌ VỚI THÔNG TIN CỦA KHÁCH HÀNG?

Các thông tin thu thập thông qua website được Everzen Retreat sử dụng nhằm các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng đặt và sử dụng các dịch vụ của Everzen Retreat
• Giải đáp nhanh chóng và kịp thời các thắc mắc của khách hàng
• Cung cấp cho khách hàng thông tin về các dịch vụ và chương trình mới nhất
• Xem xét, cập nhật nội dung và cải thiện trải nghiệm giao diện website
• Thực hiện khảo sát, nghiên cứu nhằm nắm bắt và nâng cao chất lượng dịch vụ
• Triển khai các hoạt động truyền thông và quảng bá của Everzen Retreat

CAM KẾT VỀ BẢO MẬT

Everzen Retreat cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và công nghệ phù hợp, bao gồm mã hóa và kiểm soát quyền truy cập. Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ cẩn trọng và chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần thiết.

Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường Internet, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, Everzen Retreat không thể cam kết an ninh tuyệt đối trong mọi trường hợp và không chịu trách nhiệm đối với các sự cố truy cập trái phép ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

QUYỀN CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Everzen Retreat có thể chia sẻ thông tin khách hàng với các bên thứ ba là đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhằm phục vụ việc vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các bên thứ ba này có trách nhiệm bảo mật thông tin theo các thỏa thuận đã ký kết.

Thông tin cá nhân của khách hàng cũng có thể được tiết lộ trong các trường hợp đặc biệt theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Everzen Retreat cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên nào khác vì mục đích thương mại hoặc tiếp thị trái phép.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Everzen Retreat có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Khách hàng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các điều khoản đã được điều chỉnh.

Everzen Retreat khuyến nghị khách hàng đọc kỹ nội dung chính sách bảo mật trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào trên website.

Everzen Retreat trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng.